RSS

個人情報の取り扱いについて

はじめに


個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。




--------------------------------------------------------------------------




(個人情報の定義)


個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。




(個人情報の収集・利用)


当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。


当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。


・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務


・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供


・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集


・各種のお問い合わせ対応




(個人情報の第三者提供)


当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。




(委託先の監督)


当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。




(個人情報の管理)


当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。




(情報内容の照会、修正または削除)


当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。




(セキュリティーについて)


当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。



◆心斎橋花房 インフォメーション◆
◆お支払い方法◆   
【クレジットカード】
クレジットカード一覧
弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ、ご安心下さいませ。
【代金引換サービス】
商品到着時に配送業者にお支払い下さい。手数料はご負担願います。
【郵便振替・銀行振込(前払い)】
ご注文確認メールが届きましたら、ご入金下さい。 手数料はご負担願います。

◆配送料◆
・お届け先によって異なっております。 お支払い・送料のページの表をご参照下さい。
・まとめ買いの場合の送料に関しましては、同梱の可・不可によりまして、送料が違ってまいります。ご注文確認のための自動応答メールでは自動計算ができませんので、当店からのご注文御礼メールで送料をお知らせいたします。
●当店からのご注文御礼メールを必ずご確認ください。
また、ご不安な場合はお買い上げの前でも、 同梱の可・不可をお気軽にお問い合わせ下さい。

●詳しくはこちら

◆海外へのお届け◆
・海外へのお届けも承ります。 この場合、送料は実費のご負担となります。 また、ご注文者が海外にお住まいの場合、お支払方法に代金引換、郵便振替はご利用できません。
◆発送につきまして◆
【クレジットカード、代金引換サービスをご利用の場合】
 予約商品、特注商品を除き、ご注文確認後、約1週間以内に発送いたします。
【郵便振替・銀行振込をご利用の場合】
 予約商品、特注商品を除き、ご入金確認後、約1週間以内に発送いたします。
・在庫がない場合やご注文後に製作する商品、製造元よりお届けする商品の場合にはお届けが遅れることがありますので、ご了承下さい。
・発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。


◆返品につきまして◆
・返品・交換は、商品到着後1週間以内、未使用の場合に限ります。 まずはメール、お電話でご連絡下さい。
・不良品や当方のミスによりご迷惑をお掛けした場合 弊社着払いにてご返品後、良品と交換、 もしくは代金返還とさせて頂きます。
・お客様都合による返品の場合は返送の送料はお客様のご負担となります。

●詳しくはこちら

◆ギフト、ご進物につきまして◆
各種ラッピング、お熨斗につきましてもお承りいたします。 プレゼント、ご贈答に、ぜひご利用ください。
(一部、お取り扱いができない商品もございます。)
※ご注文の際に【備考】欄でお申し付け下さい。
◆個人情報のお取り扱いにつきまして◆
本サイトへ提供されたすべてのお客様の個人情報は、ご本人の同意なしに第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ございません。
ただし、法的な手段に訴えるために正当な理由があるとみなされる場合は上記の限りではありません。
●商品の配送料・返品に関しまして、詳しくはこちらをご覧ください。
心斎橋花房 日本の匠 工芸館
株式会社キャナック
〒586-0018 大阪府河内長野市千代田南町18-5
     TEL:0721-52-5991
     FAX:0721-52-5992
     e-mail:info@e-hanafusa.com